Roberto Sasso

Procesos transparentes

noviembre 21, 2010 - Publicaciones

El trabajo de los seres humanos, con frecuencia digo, no es más que ejecutar procesos de negocio. Obviamente, hay unos procesos más estructurados que otros, y algunos más eficientes que otros, incluso hay procesos que nunca han sido documentados, pero todos ejecutamos procesos.

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Obstáculos audiovisuales

noviembre 12, 2010 - Publicaciones

Pasar de filminas hechas a mano, a presentaciones preparadas con aplicaciones como PowerPoint, significó una gran diferencia a la cantidad y calidad de las presentaciones que hacíamos hace 20 años. Hoy en día, sin embargo, hemos abusado las ayudas audiovisuales hasta convertirlas en obstáculos audiovisuales.

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Sistemas innecesarios

octubre 24, 2010 - Publicaciones

Hace treinta años tuve la oportunidad de instalar un sistema de “automatización de oficinas” en la corporación estatal recién creada. Un componente muy importante de dicho sistema era el correo electrónico, aunque en ese entonces, casi solo servía para comunicarse con otros miembros de la misma corporación.

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Filas innecesarias

septiembre 29, 2010 - Publicaciones

Cada vez que hablamos de competitividad y productividad en Costa Rica, sale a relucir el total y absoluto irrespeto que tiene este país por el tiempo. Casi cualquier análisis que se haga en Costa Rica lleva a concluir que todo toma más, mucho más tiempo del esperado (incluso cuando sabemos que tomará más tiempo del esperado). No creo, por un momento, que a la gente le guste perder el tiempo y menos aún, que no le moleste que se lo hagan perder.

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El valor de las ideas

septiembre 20, 2010 - Publicaciones

Es obvio que los seres humanos somos capaces de tener muchas más ideas de las que podemos ejecutar. Esa diferencia tan grande se refiere a ideas que se quedan en el tintero, alguna malas y otras geniales, no hay manera de saber cuantas de cada una. Si una de cada diez ideas, que no pasan de ser ideas, fuera una buen idea, estaríamos desperdiciando miles de buenas ideas, cada uno de nosotros.

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Amistad y negocio con el ambiente

agosto 31, 2010 - Publicaciones

Hace aproximadamente un año iniciamos, en el Club de Investigación Tecnológica, la construcción del “Medidor de la Amistad de la TI con el Ambiente”. La necesidad que sentimos de medir cuán amigable es la Tecnología de Información (TI) con el ambiente nació de que, en realidad, la TI es bastante nefasta para el ambiente.

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Medios sociales

agosto 17, 2010 - Publicaciones

La creación de términos es, a veces, más rápida que la creación del conocimiento y/o las tecnologías a las que se refieren los términos. Medios Sociales (“social media”) lo escuché...

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Malos negocios

agosto 4, 2010 - Publicaciones

A mediados del primer año del tercer milenio, el mundo se ha vuelto loco. La era de Internet, el comercio electrónico y en general los negocios electrónicos (e-business), a pesar...

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